得意先各位

１　熱処理加工品お預かり時のお願い

1-1 製品の黒カワ、黒染め、めっき、塗装等「洗浄」で除去できない付着物は真空炉の故障につながることがありますので熱処理をお断りすることがあります。剥離の上お持込ください。
1-2 受付時間終了間際の大物および数量の多いお持込の場合は、翌日扱いになる場合がありますのであらかじめご承知願います。

２　歪み取りについて

2-1 原則、歪み取りはお客様のご依頼に基づいて行いますが、お客様に短納期、高精度の製品加工を提供するため、歪み取り作業による弊害がないと判断した場合に限り、弊社社員が独自に判断して行うことがあります。
2-2 歪み取り加工は割れや折れ、あるいは膨張ならびに収縮が発生することがありますが、歪み取り加工による補償はいたしかねますのでご了解の上、お申し込みください。
2-3 歪み取り加工によりお客様指定の熱処理が出来ないことがあります。係員によく相談の上ご依頼ください。

３　一般保証規定

3-1 弊社の真空焼入れ加工については一般的に弊社の標準熱処理工程を経たものとして、その工程（真空焼入れ温度時間記録ならびに冷媒、焼き戻し温度ならびに時間）を保証します。
3-2 個別製品の保証についてはお客様ご依頼により発行した検査票記載内容にて保証します。
3-3 検査票記載事項であっても、製品の質量、肉厚、また鋼種により測定部位による硬度のばらつきがあります。必要な測定部位の指示なき場合は測定箇所における保証に限定します。
3-4 焼き割れは弊社の熱処理工程および取り扱いに起因する場合以外は補償の対象外とします。
3-5 弊社熱処理工程以外の加熱を伴う加工を経た製品については保証対象外とします。

熱処理のご依頼は以上の規定をご理解いただいたうえでお申し込みいただいたものとさせていただきます。

アイテック株式会社　熱処理事業部